Customer communications management: the best practices for Insurers
TECHNOLOGY OUTLOOKCustomer communications management (CCM) has become critical for businesses.
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Negli ultimi anni imprese e organizzazioni hanno investito miliardi di dollari nell’automazione dei processi di business.
Il mondo moderno e le economie emergenti sono ad un bivio: la tecnologia comincia ad adottare e assorbire aspetti del
Gartner ha identificato le 10 principali tendenze tecnologiche per il settore assicurativo Vita e Danni di quest’anno con l’obiettivo di
Fino a un decennio fa l’impiegato medio entrava in ufficio, si sedeva alla sua scrivania dedicata e lavorava tutto il
Come ulteriore dimostrazione che, nell’era digitale, l’insoddisfazione del consumatore non riesce ad essere lasciata a tacere, una ricerca di NewVoiceMedia
Se pensate che il mondo digitale sia molto affollato oggi, aspettate di vedere cosa succederà nei prossimi anni. If you
L’Internet of Things sembra inarrestabile. A dirlo è Gartner, secondo cui, si assisterà ad una crescita di 30 volte dei dispositivi
Il Social network, la Mobile communication, il Cloud Computing e l’Information sono stati identificati da Gartner come il “Nexus of