RGI Group con Cattolica Assicurazioni: l’Italia premiata a New York per il Model Insurer Award di CelentCattolica Assicurazioni and RGI Group together are the winners of Celent’s Model Insurer Award in New York

Cattolica Assicurazioni, uno dei principali gruppi assicurativi Italiani, ha ricevuto il 23 Marzo a New York il premio Model Insurer Award di Celent, grazie al progetto Click2Go realizzato in partnership con RGI Group.
Cattolica Assicurazioni, one of the main Insurers in Italy, won the Celent’s Model Insurer Award – Oliver Wyman Group on 23 of March in New York. Cattolica Assicurazioni was awarded for the “Digital and omni-channel technologies” category, for the Click2Go multichannel platform, developed by RGI Group, leader in IT solutions for the Insurance market.

 Al Model Insurer Award di Celent, società del Gruppo Oliver Wyman, partecipano le più importanti Compagnie nel panorama Finance mondiale con l’obiettivo di riconoscere le realtà che si sono maggiormente distinte per la loro abilità nell’utilizzo della tecnologia a supporto del business assicurativo.

RGI Group è partner di lunga data di Cattolica Assicurazioni e insieme hanno sviluppato la piattaforma multicanale Click2Go, nata per dotare la Compagnia di processi industrializzati e paperless atti a ridefinire le modalità di relazione con il consumatore migliorandone l’esperienza di acquisto, e a favorire l’interazione tra partner commerciali e clienti finali.

Il progetto Click2Go realizzato in partnership con RGI Group ha consentito a Cattolica Assicurazioni di primeggiare nella categoria “Digital and omni-channel technologies”.

Vito Rocca, CEO di RGI Group, conferma: “Il premio assegnato a Cattolica Assicurazioni è un riconoscimento prestigioso che, in un contesto globale come quello dei Model Insurer Awards di Celent, premia la corretta visione strategica che anni fa ci ha consentito di investire e di fornire oggi la tecnologia in grado di dare alle più grandi compagnie assicurative nazionali un forte vantaggio competitivo. La nostra piattaforma digitale basata sulla nostra suite PASS è in grado di abilitare i più innovativi modelli di business che consentono di migliorare l’interazione tra clienti, compagnie di assicurazioni e le loro reti distributive”.

Click2Go risponde con efficacia al documento di Strategia per la Crescita digitale 2014-2020 della Presidenza del Consiglio dei Ministri, che includeva tra i pilastri “programmatici”, proprio le “piattaforme abilitanti” intese come strumento per favorire anche lo sviluppo di nuovi servizi e iniziative imprenditoriali da parte delle imprese. La piattaforma progettata da RGI Group è in grado di favorire e accelerare quel bisogno crescente di digitalizzazione e di sviluppo di nuovi canali distributivi da parte del mercato assicurativo, che contribuisce già oggi significativamente all’economia italiana per l’8,9% del PIL*.

“Il riconoscimento di Digital Insurer Model premia la capacità del Gruppo Cattolica di valorizzare la centralità del cliente e di eccellere nel servizio ai distributori, facendo leva sulla tecnologia. La gestione integrata delle reti attraverso modelli distributivi multicanale è una delle priorità industriali del Piano di impresa del Gruppo Cattolica» commenta Flavio Piva, Direttore Generale Area Mercati e Operations del Gruppo Cattolica. «Essere riconosciuti a livello mondiale come leader dell’innovazione ci riempie di orgoglio e ci rassicura che il cammino che abbiamo intrapreso è quello corretto”.

Il progetto Click2Go è una soluzione che unisce i canali tradizionali con tutti i canali di vendita alternativi come il canale Diretto (polizze on-line), l’Home Banking, l’Home Insurance, l’Affinity Group, i Segnalatori e i Call Center.

Nel mondo assicurativo, Cattolica Assicurazioni è stata una delle prime compagnie italiane che ha affrontato il tema dell’evoluzione tecnologica digitale confermandosi precursore in un mercato, quello assicurativo che negli ultimi anni si è dimostrato particolarmente vivace dal punto di vista digitale, con l’emergere di nuovi canali distributivi.

* Fonte ANIA (Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici), 17 marzo 2015

The most important Insurers in the global Finance scenario participated to the contest, that aims to acknowledge the Insurers that stand out for their capability of leveraging on technology to enhance the insurance business.

RGI Group is Cattolica Assicurazioni’s long-term IT partner and together they developed the Click2Go multichannel platform, designed to provide the Insurer with automatized and paperless processes that positively affect and re-design the customer relationship, as well as an enhancement in sales partnerships.

Vito Rocca, RGI Group CEO, says: “The award assigned to Cattolica Assicurazioni is a prestigious acknowledgment: it gives credit to the winning strategic vision that made us invest on our assets to deliver today a technological competitive advantage to our Clients. Our digital platform, based on our PASS suite, enables the most innovative business models that enhance the interaction among Customers, Insurers and sales networks”

“The Digital Model Insurer award is a recognition to Cattolica Group’s ability to value client centrality and to always use best methods in its distribution network services, focusing on technology. The integrated management of our network through multichannel distribution models is one of the priority within our Industrial and Strategic Plan’ says Flavio Piva, Market and Operation Managing Director of Cattolica Group. ‘This recognition as digital leaders makes us proud and confident that we are on the right path’”

The Click2Go project is a solution that blends the traditional sales channels with all the most innovative ones, such as the Direct channel (online policies), the Home Banking/Home Insurance, the Affinity groups and the Call Centers.

Cattolica Assicurazioni was one of the very first Insurers in Italy to deal with the digital business transformation, confirming its position as a forerunner in the insurance market, that in the last years has been evolving with new sales channels.

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